Novo — Inteligência Artificial para Monitoramento de WhatsApp

Cada conversa no WhatsApp da sua equipe.
Sob o seu controle.

Agentes de IA monitoram 100% das conversas de WhatsApp da sua equipe — vendas, suporte, atendimento, pós-venda. Você faz perguntas, recebe respostas. Tempo de resposta, qualidade, oportunidades perdidas — tudo num painel em tempo real.

Atendimentos hoje
247
Tempo médio resposta
3m 42s
Score de qualidade
8.4
W
WatchApp Agent
Assistente de Inteligência Operacional
Quantos clientes o João deixou sem resposta hoje?
O João tem 3 conversas sem resposta há mais de 2 horas: Distribuidora Norte (pediu cotação), MegaParts (dúvida técnica) e Rota Sul (reclamação de prazo). Quer que eu gere um alerta para ele?
Sim, alerte e me avise se ele não responder em 30 min.

Empresas atendidas pela ibusiness

Você sabe o que sua equipe está dizendo para os clientes?

Na maioria das empresas B2B, o gestor não tem visibilidade real sobre o que acontece nas conversas do WhatsApp — seja no comercial, suporte, financeiro ou pós-venda. O resultado? Clientes mal atendidos, oportunidades perdidas e zero previsibilidade.

Tempo de resposta invisível

Cliente mandou mensagem e o colaborador levou 4 horas para responder. Você nem soube.

Conversas que caem no vazio

Pedido de cotação, dúvida de suporte, reclamação — esquecidos no WhatsApp sem rastro em nenhum sistema.

🎭

Discurso fora do padrão

Cada pessoa fala de um jeito. Nenhuma segue o posicionamento da empresa.

📈

Dados que não existem

Sem registro, sem métricas, sem como tomar decisão baseada em evidência.

Simples de implementar.
Poderoso de usar.

Em até 7 dias, os WhatsApps da sua equipe estão sendo monitorados por IA.

1

Conecta

Os WhatsApps da equipe são conectados à nossa plataforma via API segura. Nada muda na rotina deles.

2

Monitora

Agentes de IA leem 100% das conversas em tempo real, classificando por tipo, urgência e qualidade.

3

Analisa

Um painel executivo mostra tudo: volume, tempo de resposta, oportunidades, score de qualidade por colaborador.

4

Pergunta

Um agente de IA responde suas perguntas sobre a operação. “Quem atendeu melhor essa semana?” — Resposta instantânea.

Tudo que um gestor
sonha em ter.

👁

Monitoramento 24/7

Todas as mensagens, áudios e imagens dos WhatsApps da equipe analisadas em tempo real por IA.

Alertas inteligentes

Receba alertas quando alguém demora para responder, quando há reclamação ou quando surge uma oportunidade.

💬

Agente conversacional

Faça perguntas ao agente de IA sobre a operação e receba respostas baseadas em dados reais das conversas.

📈

Dashboard executivo

Painel com visão macro e micro: volume, tempo de resposta, taxa de follow-up, qualidade do atendimento.

🏆

Ranking de performance

Compare colaboradores por métricas reais de atendimento. Quem atende melhor, entrega melhor.

🔗

Integração com CRM

Sincronize dados com Ploomes, Agendor, Kommo ou qualquer CRM. A conversa vira dado estruturado automaticamente.

100%

das conversas
monitoradas

7 dias

para estar
operacional

24/7

monitoramento
contínuo

0

mudança na rotina
da equipe

Para qualquer equipe que
atende pelo WhatsApp.

💰

Comercial & Vendas

Monitore cotações, negociações e follow-ups. Nunca mais perca uma oportunidade no WhatsApp.

🏳

Suporte & Pós-Venda

Garanta que chamados sejam respondidos dentro do SLA e identifique reclamações antes que escalem.

🚚

Logística & Operações

Acompanhe a comunicação com motoristas, clientes e parceiros em tempo real.

🏢

Financeiro & Cobrança

Monitore negociações de débitos, acordos e comunicação com inadimplentes.

Pronto para ter IA
vigiando cada conversa?

Vagas limitadas para o programa piloto. Implementação em até 7 dias, acompanhamento semanal e dados reais desde o dia 1.

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